Hesap ve Veri Silme

Uygulama: MasterCV AI · Geliştirici: Overlook Studio

Yöntem 1 — Uygulama içinden (önerilen, anında)

MasterCV AI uygulamasını açın ve hesabınıza giriş yapın.
Ana ekranın sağ üstündeki ⚙️ Ayarlar simgesine dokunun.
Hesabı Sil'e dokunun ve onaylayın. (Güvenlik için Google/Apple ile yeniden doğrulama istenebilir.)

Hesabınız ve tüm CV verileriniz anında ve kalıcı olarak silinir. Misafir hesap kullanıyorsanız, Ayarlar → Çıkış Yap da hesabı ve verileri siler.

Yöntem 2 — E-posta ile talep

Uygulamaya erişemiyorsanız, giriş yaptığınız e-posta adresinden bize yazın:

✉️ Silme talebi gönder

Talebinizi aldıktan sonra kimliğinizi doğrular ve hesabınızı en geç 30 gün içinde sileriz; işlem tamamlanınca size bilgi veririz.

Silinen veriler

Hesap bilgileriniz (ad, e-posta, giriş kimliği)
CV içeriğinizin tamamı: kişisel bilgiler, profil fotoğrafı, deneyim, eğitim, yetenekler, diller, projeler, sertifikalar, özet ve şablon ayarları
Uygulama profil ayarlarınız
Apple ile giriş yaptıysanız, Apple oturum izniniz iptal edilir

Saklanabilecek veriler

Satın alma kayıtları: Google Play / Apple ve RevenueCat tarafından vergi ve muhasebe mevzuatı gereği yasal süre boyunca (genellikle 10 yıla kadar) tutulabilir.
Reklam verileri: Google AdMob tarafından Google'ın saklama politikalarına göre tutulur; cihaz ayarlarından reklam kimliğinizi sıfırlayabilirsiniz.
Bunların dışında hiçbir kişisel veriniz bizde kalmaz; yedeklerden de silinir.

⚠️ Hesabınızı silmek aktif aboneliğinizi iptal etmez. Ücret alınmaya devam etmemesi için aboneliğinizi Google Play Store → Profil → Ödemeler ve abonelikler (iPhone'da Ayarlar → Apple Kimliği → Abonelikler) bölümünden iptal edin.

Hesabı silmeden yalnızca verileri silmek

CV'nizin belirli bölümlerini uygulama içinde düzenleyerek veya silerek kaldırabilirsiniz. Hesabınızı korurken tüm verilerinizin silinmesini isterseniz yukarıdaki e-posta yöntemiyle "yalnızca verilerimi silin" diye belirtmeniz yeterlidir.

Delete Your Account & Data

App: MasterCV AI · Developer: Overlook Studio

Option 1 — In the app (recommended, instant)

Open the MasterCV AI app and sign in.
Tap the ⚙️ Settings icon at the top right of the home screen.
Tap Delete Account and confirm. (You may be asked to re-authenticate with Google/Apple for security.)

Your account and all CV data are deleted immediately and permanently. If you use a guest account, Settings → Log Out also deletes the account and its data.

Option 2 — Request by email

If you can't access the app, email us from the address you signed in with:

✉️ Send deletion request

We will verify your identity and delete your account within 30 days, and let you know when it's done.

Data that is deleted

Your account information (name, email, sign-in ID)
All of your CV content: personal details, profile photo, experience, education, skills, languages, projects, certificates, summary and template settings
Your in-app profile settings
If you signed in with Apple, your Apple sign-in authorization is revoked

Data that may be retained

Purchase records: kept by Google Play / Apple and RevenueCat for the legally required period under tax and accounting laws.
Advertising data: kept by Google AdMob under Google's retention policies; you can reset your advertising ID in your device settings.
No other personal data is kept by us, including in backups.

⚠️ Deleting your account does not cancel an active subscription. To stop being charged, cancel it in Google Play Store → Profile → Payments & subscriptions (on iPhone: Settings → Apple ID → Subscriptions).

Delete data without deleting your account

You can remove parts of your CV by editing or deleting them in the app. To delete all your data but keep your account, use the email option above and write "delete my data only".